Contabilidad financiera y su contribución en la
gestión empresarial de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del Perú:
Caso empresa Inversiones Alka E.I.R.L., Cusco, 2023.
Financial
accounting and its contribution to the business management of micro and small
companies in the trade sector of Peru: Case of Inversiones Alka E.I.R.L. Company,
Cusco, 2023.
Kerly Leti Soto Hermosa, egresada en Ciencias Contables y Financieras,
ORCID: 0000-0002-9537-4165
Yuri Gagarín Gonzales
Rentería, Doctor en
Contabilidad y Finanzas, Docente en Universidad Tecnológica del Perú, c22490@utp.edu.pe
ORCID: 0000-0002-6859-7996
Resumen
La contabilidad financiera elaborada en observancia
de NIIFs, NICs y normas tributarias, proporcionan información suficiente,
relevante y de calidad a la gestión empresarial de las pequeñas y medianas
empresas del Perú, situación que la empresa INVERSIONES ALKA E.I.R.L., no
aprovecha a plenitud, generándose una serie de problemas por malas decisiones
que se toman al no observar con diligencia estos resultados, el objetivo
general es: Determinar las características de la contabilidad financiera y su
contribución en la gestión empresarial de las micro y pequeñas empresas del
sector comercio del Perú: Caso empresa INVERSIONES ALKA E.I.R.L., Cusco, 2023,
la investigación es cualitativa, nivel descriptivo, de diseño no experimental,
bibliográfica, documental y de caso, la técnica fue la encuesta y la técnica de
revisión bibliográfica, el instrumento el cuestionario y las fichas
bibliográficas. Los resultados demostraron la aplicación correcta de las normas
contables (NIC y NIF) va permitir una información real y objetivo de los
estados financieros, los cuales ayudan a tener un resumen de todas las
operaciones financieras y económicas, no tiene procedimientos establecidos para
anotar las diversas operaciones en el registro de compra. Se concluyó que la
información contable permite la toma de decisiones gerenciales, en el proceso
de toma de decisiones de inversión; se establecen niveles apropiados de
autoridad, se delega funciones de acuerdo al perfil de cada trabajador; no
obstante, la empresa no cuenta con una estructura organizacional donde se
definan las jerarquías.
Palabras
clave: Contabilidad financiera, gestión empresarial, control
y planificación.
Abstract
Financial accounting prepared in compliance with IFRS, NICs and tax
regulations, provides sufficient, relevant and quality information to the
business management of small and medium-sized companies in Peru, a situation
that the company INVERSIONES ALKA E.I.R.L. does not take full advantage of,
generating a series of problems due to bad decisions that are made by not
diligently observing these results, the general objective is: Determine the
characteristics of financial accounting and its contribution to the business
management of micro and small companies in the commerce sector of Peru:
Business case INVERSIONES ALKA E.I.R.L., Cusco, 2023, the research is
qualitative, descriptive level, non-experimental, bibliographic, documentary
and case design, the technique was the survey and the bibliographic review
technique, the instrument was the questionnaire and bibliographic files. The
results demonstrated the correct application of accounting standards (NIC and
NIF) will allow real and objective information in the financial statements,
which help to have a summary of all financial and economic operations, there
are no established procedures to note the various operations in the purchase
record. It was concluded that accounting information allows management decisions
to be made in the investment decision-making process; Appropriate levels of
authority are established, functions are delegated according to the profile of
each worker; However, the company does not have an organizational structure
where hierarchies are defined.
Keywords: Financial accounting, business management,
control and planning.
PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA
Descripción del
problema
Las Micro y Pequeñas
Empresas (MYPES) cumplen un papel fundamental en las economías y sociedades
como creadoras de empleo y como impulsoras del crecimiento y del alivio de la
pobreza; además son esenciales para alcanzar los Objetivos de Desarrollo
Sostenible, que fueron lanzados por las Naciones Unidas en 2015 como un llamado
universal para poner fin a la pobreza, proteger el planeta y garantizar que
todas las personas gocen de paz y prosperidad; no obstante a pesar de dicha
importancia los principales errores que los llevan al fracaso son la inadecuada
contabilidad financiera que llevan sus gestores; y la carencia de estrategias
de gestión empresarial que permitan su crecimiento en el sector (Organización Internacional del Trabajo 2021)
Ya sea que se
establezca como un área específica de la organización o solo como una técnica,
la contabilidad financiera registra, resume y crea informes sobre las
transacciones comerciales de una empresa a través de estados financieros. Estos
estados son: El informe de resultados, el balance general, el estado de flujo
de efectivo y el estado de ganancias acumuladas. De manera resumida, se trata
del monitoreo y contabilización de todo el dinero que entra y sale de una
organización, por lo que implica registrar, clasificar, resumir y analizar
todas las transacciones financieras; dentro de las razones
financieras de mantener un buen control sobre la actividad económica de la
empresa, está la posibilidad de conseguir un préstamo en el futuro, encontrar
inversores que apuesten por tu marca, o accionistas que quieran formar parte de
tu organización, estas personas analizarán la salud financiera de tu negocio y
luego interpretarán esta información para decidir cuánto invertir o prestar;
además otro beneficios de tener una buen contabilidad financiera es que todas
las empresas son continuamente observadas por distintas entidades, las cuales
buscan que las organizaciones cumplan con las leyes y reglamentos fiscales, así
como con las normas internacionales de información financiera. Lo cual
convierte a la contabilidad financiera en una ventaja (Atupaña et
al., 2022). Por otro lado, la gestión
empresarial se refiere al conjunto de actividades empresariales que realiza una
persona especializada; además, debe tener la capacidad de poder organizar,
controlar y dirigir un grupo de personas, a fin de conseguir los objetivos que
se ha planteado la organización a principios de año; lograr una buena gestión
empresarial significa conseguir una organización acertada, y su principal
función debe ser la de evitar solapar esfuerzos y responsabilidades. Para ello,
se deben establecer relaciones efectivas de autoridad y responsabilidad, es
decir, quién debe dar explicaciones a quién, quién puede dar instrucciones a
quién, quiénes son superiores y quiénes son subordinados. La gestión se
encargará de colocar en cada vacante al trabajador adecuado, con las
habilidades, cualificación y entrenamiento adecuados (Quintana, 2020).
En primer lugar, se
puede decir que los errores contables son desvíos no intencionados de la
precisión en los registros contables y financieros que pueden tener
consecuencias significativas para una entidad, por ende, se debe identificar,
prevenir y solucionar estos errores son aspectos esenciales de la gestión
financiera efectiva. Al mantener procesos sólidos, contar con personal
capacitado y utilizar herramientas tecnológicas, las empresas pueden minimizar
la incidencia de errores contables y garantizar la integridad de su información
financiera. Los procedimientos adecuados para identificar, corregir y prevenir
errores contables son esenciales para mantener el orden financiero y la
integridad de cualquier empresa o entidad; la transparencia, la responsabilidad
y la mejora continua son pilares en este proceso, asegurando que los errores
sean tratados como oportunidades de aprendizaje y mejora en lugar de obstáculos
insuperables (De La Cruz, 2023).
Uno de los principales
errores de las MYPES en España es que los gerentes no aplican una adecuada
contabilidad financiera, en este sentido no se realiza un correcto presupuesto,
si bien se presenta de manera más frecuente en las MYMES, varias empresas caen
en el error de no planificar sus gastos, lo ideal es contar con un presupuesto
anual y/o mensual que permita saber de qué manera se distribuirían los
ingresos. Pero, no solo se trata de designar objetivos y cantidades, sino que
al realizar el análisis financiero del año anterior. Si bien el presupuesto
puede sufrir cambios durante el año debido a cuestiones inesperadas (cambios
políticos, sociales, etc.), contar con esta planificación permitirá tomar
mejores decisiones en momentos cruciales y conocer las áreas en las que puedes
reducir ciertos gastos (García, 2023).
En Colombia el
problema en la contabilidad financiera de las MYPES se centra en los errores de
registros, estos ocurren cuando los datos se ingresan incorrectamente en los
libros contables, estos tipos de errores pueden ser tipográficos, alteraciones
de cifras o entradas duplicadas por error humano; a su vez se tienen los
errores de omisión, estos errores se producen cuando se pasan por alto
transacciones, operaciones o registros en los libros contables del ente, esto
puede deberse a descuidos en la entrada de datos o a la falta de comprensión de
los actores involucrados en registrar las transacciones realizadas (Montiel,
2022).
Por
otro lado, en Chile el error se da en la gestión empresarial, se puede decir
que una gestión empresarial eficiente es aquella capaz de planificar, integrar
y ejecutar de forma alineada los recursos financieros, humanos, y tecnológicos
disponibles con el objetivo de cumplir con las metas establecidas; sin embargo,
en las MYPES chilenas los gerentes cometen el error de no tener una visión
clara de su negocio, lo que dificulta la toma de decisiones y la identificación
de oportunidades de mejora; del mismo modo no tienen una gestión financiera
clara y eficiente, lo que puede generar problemas de liquidez, endeudamiento y
pérdidas (Ugarte, 2019).
En el Perú los gerente
de las MYPES cometen el error de trabajar sin softwares de contabilidad, en la
actualidad, llevar la contabilidad financiera de la empresa a mano es un
problema grave además de una completa pérdida de tiempo, puesto que mediante estos
softwares las operaciones se realizan de forma mucho más sencilla y eficiente
además de contar con una base de datos en la que se encuentra toda la
información reflejada, evitando posibles pérdidas de documentos relevantes;
además otro gran problema es que no se guardan los justificantes de ingresos y
gastos; aunque las cantidades de los justificantes de pago sean ínfimas,
siempre se deben conservar para poder realizar la tributación de aquellos
ingresos o gastos que estén relacionados con la actividad de la empresa
(Sotomayor et al., 2023).
Además, las MYPES del
Perú carecen de innovación, es destacable la baja aceptación de la innovación
técnica para lograr una gestión empresarial eficiente. Llama la atención que,
en un entorno que se define por la competitividad que pueden añadir los sistemas
de información, la amatoria de los gastos e inversiones en informática en las
empresas se dedique al mantenimiento de procesos de gestión o funcionamiento
habitual, y solo una minoría tienen a crear nuevas soluciones competitivas; por
ende, si las empresas no innovan, y no aprovechan al máximo las posibilidades
de las nuevas tecnologías, no lograran ser competitivos en entorno empresarial
(Durand, 2021).
La
empresa INVERSIONES ALKA E.I.R.L., Cusco, con RUC: 20603809182 es una
organización dedicada a la venta al por menor de alimentos, bebidas., el cual
es un sector significativamente rentable, pues existe una gran demanda de
clientes que optan por acudir a estos pequeños establecimientos. Sin embargo,
pese a dicha importancia, durante el análisis realizado se observó la
existencia de deficiencias en la contabilidad financiera, en este sentido el
gerente registra cuentas de manera errónea, colocándolas en otros asientos, tal
es el caso de considerar activos fijos como gastos; lo cual en forma agregada
está afectando el margen de utilidades de la empresa, teniendo rentabilidad que
no permite hacer frente a sus deudas y obligaciones de manera oportuna, pues el
margen es reducido. Esta situación es manifestada debido a la búsqueda por
parte de la empresa en disminuir sus pagos de impuestos (Impuesto general a las
ventas, impuesto a la renta, impuesto temporal a los activos netos, etc.),
ignorando o manipulando información a su conveniencia; situación que sería
menoscabada de contar con una gestión contable que mejore la situación
financiera de la empresa, y consecutivamente el manejo de esta respecto a su
tributación. Otro problema presentado em la empresa en estudio es que tienen un
deficiente gestión empresarial, en primer error ser centra en una gestión
deficiente de proyectos, lo que puede generar retrasos, sobrecostos y problemas
de calidad; además se tiene problemas de comunicación interna, es decir una comunicación
pobre conlleva a un bajo rendimiento y falta de compromiso de parte de los
empleados que se reflejará en la relación con los clientes; por ende existe la
necesidad de implementar reuniones semanales entre los empleados, reconocer el
trabajo de los demás, aportar críticas constructivas y hacer un seguimiento de
cada situación que se presente.
Por el planteamiento dado
anteriormente, se procedió a formular el siguiente enunciado: ¿Cuáles
son las características de la contabilidad financiera y su contribución en la
gestión empresarial de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del
Perú: Caso empresa INVERSIONES ALKA E.I.R.L., Cusco, ¿2023? A fin de realizar esta investigación se presentó las
siguientes justificaciones: Teoría: Tomando en
cuenta la limitada información en los antecedentes sobre la gestión financiera,
la investigación, generó nuevos conocimientos con respecto al tema y de esta
manera, estos puedan ser utilizados sobre las empresas en el sector. Además, se
buscaron teorías importantes sobre la gestión financiera y gestión empresarial,
las cuales pudieron ser analizadas para una mejor interpretación de los
resultados del estudio. Practica: La investigación presentada se
justifica a raíz del problema identificado en la empresa Inversiones Alka E.I.R.L.,
Cusco, la cual carece una eficiente gestión contable financiera que está
ocasionando bajos niveles de gestión empresarial, además de que el registro,
evaluación y organización de sus cuentas carecen de información trasparente,
real y oportuna; por lo que principalmente la investigación contribuyó
contribuir a la solución de este problema. De esta forma la investigación
permitió identificar las falencias de la empresa en la gestión financiera, para
luego elaborar una propuesta conformada por elementos que aborde los aspectos
claves que permitan que la empresa mejore la situación financiera con que la
actualmente cuenta, ya que la importancia radica en que a raíz de la gestión
contable, en consecuencia también se favorezca la sostenibilidad de la empresa
en el mercado en que esta viene desarrollando su respectiva actividad
económica. Metodológica: La metodología a emplear permitirá la
recopilación y clasificación de la información de interés, para luego de su
análisis obtener resultados que ayuden a conocer la aplicabilidad del análisis
de la implementación del control interno, esta metodología y los resultados
obtenidos servirán como guía en investigaciones similares.
A fin de dar respuesta al problema enunciado se
planteó el objetivo general: Determinar las características de la contabilidad
financiera y su contribución en la gestión empresarial de las micro y pequeñas
empresas del sector comercio del Perú: Caso empresa INVERSIONES ALKA E.I.R.L.,
Cusco, 2023.
y para el cumplimiento de dicho objetivo, se
propusieron los siguientes objetivos específicos: 1. Describir
las características de la contabilidad financiera y su contribución en la
gestión empresarial de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del
Perú. 2. Describir las características de la contabilidad financiera y su
contribución en la gestión empresarial de las micro y pequeñas empresas del
sector comercio del Perú: Caso empresa INVERSIONES ALKA E.I.R.L., Cusco, 2023. 3.
Describir comparativamente las características de la contabilidad financiera y
su contribución en la gestión empresarial de las micro y pequeñas empresas del
sector comercio del Perú y la empresa INVERSIONES ALKA E.I.R.L., Cusco, 2023.
Materiales y métodos: El estudio fue de nivel descriptivo, porque se
describió las características del control de las
micro y pequeñas empresas del sector comercio del Perú: Caso empresa Inversiones
Alka E.I.R.L., Cusco, 2023. Al respecto Baena (2017)
explica que la investigación descriptiva analiza las características
de una población o fenómeno sin entrar a conocer las relaciones entre ellas.
La investigación descriptiva, por tanto, lo que hace es definir,
clasificar, dividir o resumir. Fue de
tipo cualitativa, porque se recoge los discursos existentes en torno al tema y
realiza luego una interpretación rigurosa. No requiere de procedimientos
numéricos, estadísticos o matemáticos, sino que obtiene datos descriptivos. Al
respecto Baena (2017) indicó que la investigación cualitativa se utiliza
principalmente cuando lo que interesa a los investigadores no son los números y
hechos concretos, sino cuando se trata de investigar opiniones, actitudes,
motivos, comportamientos o expectativas. Para la elaboración de este trabajo de investigación
se utilizó el diseño no experimental-descriptivo-bibliográfico-documental y de
caso; fue no experimental porque no se manipuló la variable se limitó a
analizar la variable en su contexto natural fue descriptivo porque la
investigación se limitó a describir los aspectos más importantes de la variable
investigada fue bibliográfico porque fue parte de la investigación Incluyó la
revisión bibliográfica del contexto relevante para dicha investigación, fue
documental porque en caso de ser necesario se utilizaron algunos documentos
para utilizarlo como fuente de información para la investigación y finalmente
lo fue porque el levantamiento de campo se limitó a estudiar o investigar la
situación de un lugar en particular. La población de esta investigación estuvo conformada por
todas las micro y pequeñas empresas que pertenecen al sector comercio del Perú.
La muestra estuvo conformada por
el caso utilizado para el estudio.
Variables. Definición
y Operacionalización
TÍTULO: CONTABILIDAD FINANCIERA Y SU CONTRIBUCIÓN EN
LA GESTIÓN EMPRESARIAL DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS DEL SECTOR COMERCIO DEL
PERÚ: CASO EMPRESA INVERSIONES ALKA E.I.R.L., CUSCO, 2023.
|
Variables |
Definición
operativa |
Definición operativa |
|||
|
Dimensiones |
Indicadores |
ítems |
Escala de medición |
||
|
Proceso de registro, resumen e informe de la gran cantidad de
transacciones que resultan de las operaciones comerciales durante un período
de tiempo. Estas transacciones se resumen en la preparación de
los estados financieros, incluidos el balance general, el estado de
resultados y el estado de flujo de efectivo, que registran el desempeño
operativo de la empresa durante un período específico. |
Proceso contable |
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|
Ordinal Ordinal |
|
|
Información financiera |
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|||
|
Toma de decisiones |
|
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|
Gestión empresarial |
Proceso de planear, organizar, integrar, direccionar
y controlar los recursos (intelectuales, humanos, materiales, financieros,
entre otros) de una organización, con el propósito de obtener el máximo
beneficio o alcanzar sus objetivos. |
Planificación |
|
|
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Organización |
|
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|||
|
Dirección |
|
|
|||
|
Control |
|
|
|||
Fuente: Elaboración propia de la autora y coautor
Técnicas e instrumentos de recolección de información: Para la recolección de la información se utilizaron
las siguientes técnicas: Para lograr el objetivo específico 1 se utilizó la
técnica de revisión bibliográfico-documental, para lograr el objetivo
específico 2 se utilizó la técnica de la entrevista a profundidad; y para
lograr el objetivo específico 3 se utilizó la técnica de la comparación. Para
la recolección de información de la parte bibliográfica (objetivo específico
1), se utilizó como instrumento las fichas bibliográficas; Para la recolección
de información de la institución del estudio de caso (objetivo específico 2),
se utilizó como instrumento un cuestionario de preguntas cerradas pertinentes;
y para la obtención de la información del objetivo específico 3 se utilizó como
instrumento las tablas de resultados de los objetivos específicos 1 y 2 (Tabla
1 y 2 de esta investigación).
Método de
análisis de datos: Para lograr los resultados del objetivo específico
1, se utilizó como instrumento la técnica de revisión de literatura y registros
bibliográficos; estos resultados han sido especificados en la Tabla 1. Para
analizar los resultados, el investigador consultó la Tabla 1 con el objetivo de
agrupar resultados similares de contextos nacionales, regionales y locales;
luego. Finalmente, estos resultados contextuales fueron comparados y explicados
con los fundamentos teóricos y el marco conceptual pertinentes. Para alcanzar
los resultados del objetivo específico 2 se utilizó la técnica de la entrevista
en profundidad y se utilizó como instrumento un cuestionario con preguntas
cerradas pertinentes; estos resultados han sido especificados en la tabla 2.
Para analizar los resultados, el investigador observó la tabla 2 y comparó
estos resultados con los resultados del contexto local, regional, nacional e
internacional; Finalmente, estos resultados fueron explicados a la luz de las
bases teóricas y marco conceptual pertinentes. Para lograr los resultados del
objetivo específico 3 se utilizó la técnica de análisis comparativo y se
utilizó como instrumento las tablas 1 y 2 de la encuesta. Estos resultados se
han especificado en la tabla 3. Para analizar los resultados, el investigador
explicó las coincidencias y no coincidencias de los resultados específicos 1 y
2, a la luz de las bases teóricas y marco conceptual pertinentes.
Aspectos
éticos: La presente investigación se realizó bajo los
principios éticos del reglamento de integridad científica de la Universidad
Católica los Ángeles de Chimbote (2023): Protección
de personas. Se protegió a las
personas que participaron en la investigación respetando su privacidad y, según
lo solicitado, los datos personales, como números de teléfono y domicilios
particulares, no se incluyeron en el consentimiento informado ni en el
cuestionario. Asimismo, no se tomó ninguna fotografía de su imagen ya que no
otorgaron el permiso correspondiente. Se informó a cada representante que los
datos proporcionados serían únicamente para fines de investigación; Finalmente,
si ya no desea proporcionar la información requerida, puede hacerlo sin ningún
inconveniente.
Respeto por el medio ambiente y la
biodiversidad. Con el fin de
contribuir con el medio ambiente, preservar la naturaleza y evitar la tala
excesiva de árboles, se aplicó el cuestionario en papel reciclado, el cual
contenía las preguntas a realizar. Además, la energía eléctrica se ha utilizado
de forma moderada, evitará que la computadora portátil utilizada para el
trabajo de investigación se cargue durante largas horas. Libre participación y derecho a ser informado. El cuestionario se aplicó después de anunciar el
propósito de la investigación, previsto en el consentimiento informado. Además
de la solicitud de participación al representante, lectura del documento, su
aceptación y firma de dicho consentimiento. También se aclararán las dudas de
los gerentes de las micro y pequeñas empresas relacionadas con la información
brindada a fin de otorgarles mayor seguridad en su intervención. Beneficencia y no maleficencia. Se informó al gerente de la empresa que su
participación a través de la información brindada no les causaría ningún
perjuicio y se respetaron sus solicitudes, como el anonimato de sus respuestas
al cuestionario. Además, no se interrumpía en horario laboral, esperábamos a
que estuvieran libres y no atendíamos a los clientes, evitando así causarles ningún
tipo de molestia. También se subrayó la importancia de su participación en
trabajos de investigación, destacando los beneficios que obtendrán en cuanto al
conocimiento de aspectos relacionados con la atención al cliente y su
relevancia para la gestión de la calidad. Justicia. Se extendió un trato
cordial al gerente, indicando la causa e importancia de la investigación y su
colaboración; además, se ha entregado un modelo de consentimiento igualitario;
también se indicó que, si deseaban conocer los resultados de la investigación,
se les haría llegar una copia de la información. Integridad científica. Se trabajó con integridad y rectitud en
todas las actividades y procesos de la investigación, recabando información
real y veraz mediante la técnica de la encuesta y a través de la búsqueda de
libros, tesis, artículos, revistas, diarios y paginas confiables que fueron
empleados con mucha transparencia, honestidad y responsabilidad en la
elaboración de este estudio.
Respecto al objetivo específico 1:
Describir las características de la contabilidad
financiera y su contribución en la gestión empresarial de las micro y pequeñas
empresas del sector comercio del Perú.
Cuadro N° 1. Resultados del
Objetivo específico 1
|
Autores |
Resultados |
|
Gutiérrez
(2021); Sánchez (2019); Del Águila (2021); Silva (2019). |
La recepción de
documentos es fundamental para efectuar el proceso contable en una empresa.
El procesamiento de información que desarrolla una empresa, es fundamental
para un adecuado proceso contable. Es importante conocer la dinámica del Plan
Contable General Empresarial al momento de realizar el registro de
operaciones, para un adecuado proceso contable. |
|
Gutiérrez (2021);
Sánchez (2019); Del Águila (2021); Silva (2019) |
Para el logro de la
calidad de la información financiera se deben de aplicar las normas
contables, establecer los lineamientos de la empresa en las políticas
contables, que serán revelados en los reportes contables (estados
financieros) solamente si son elaborados por sus responsables que cuenten con
una capacitación contable y financiera adecuada, los resultados de esta
integración se verán reflejados en una buena toma de decisiones que
determinará el fracaso o éxito de las MYPES. |
|
Gutiérrez (2021);
Sánchez (2019); Del Águila (2021); Terrazas y
Oviedo (2019) |
Para la toma de decisiones las empresas analizan sus
estados financieros mediante el análisis vertical y/o horizontal; los ratios
de liquidez permiten analizar la capacidad de la empresa para cumplir con sus
obligaciones a corto plazo]; y los ratios de rentabilidad indican la
capacidad de la entidad para evaluar los fondos aportados y capital, para
generar utilidades. |
|
Gutiérrez (2021);
Sánchez (2019); Silva (2019); Quille (2022): Champi
(2021) |
Los objetivos son
claros por ende las empresas pueden cumplirlas de forma eficaz, se tiene la
información clara acerca de la misión, visión de la organización, se realiza
la planeación y toma acciones respectivas para mejorar las condiciones de
trabajo, se establecen las estrategias de acuerdo al entorno en el cual nos
ubicamos. |
|
Gutiérrez (2021);
Sánchez (2019); Silva (2019); Quille (2022): Champi
(2021) |
Las empresas cuentan
con un organigrama o esquema de organización, cuenta con suficiente claridad
con respecto a las actividades a realizar, conoce a cabalidad las funciones
que debe desarrollar en su puesto de labores, en el área de trabajo, se toman
medidas para mejorar continuamente |
|
Gutiérrez (2021);
Sánchez (2019); Silva (2019); Quille (2022): Champi
(2021) |
Las empresas
fomentan el compañerismo en el área, se sienten cómodo scon el horario de
labores, se reconoce el esfuerzo para lograr ascender de puesto, se otorgan
reconocimientos por la gestión bien desarrollada. |
|
Gutiérrez (2021);
Sánchez (2019); Silva (2019); Quille (2022): Champi
(2021) |
Los jefes de las
áreas realizan una adecuada supervisión, normalmente existen procesos para la
identificación y corrección de errores en los proyectos, las empresas
desarrollan procesos de verificación del desarrollo de las actividades. |
Fuente: Elaboración
propia, en base a los antecedentes
nacionales, regionales y locales
Respecto al objetivo específico 2:
Describir las características de la
contabilidad financiera y su contribución en la gestión empresarial de las
micro y pequeñas empresas del sector comercio del Perú: Caso empresa
INVERSIONES ALKA E.I.R.L., Cusco, 2023.
Cuadro N° 2. Resultados del Objetivo específico 2
Resultados de la encuesta
|
Ítems |
Resultados |
Respuesta |
|
|
Si |
No |
||
|
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X |
El gerente desconoce de las políticas contables, ya sean
los principios, bases, acuerdos, reglas y procedimientos específicos
adoptados por la entidad en la elaboración y presentación de sus estados
financieros. |
|
|
X |
|
El gerente considera importante a las normas ya que consideran que se
centran en mejorar la calidad de la información financiera y la transparencia
en la presentación de estados financieros. |
|
|
X |
El gerente no tiene conocimiento de los procedimientos para el
registro de compras. Es decir, no se cuenta con un registro informático para
anotar todas las compras. |
|
X |
|
El gerente indica que los Estados financieros permiten evaluar la
rentabilidad de una empresa, es decir, la capacidad de generar beneficios.
Ayudan a analizar la liquidez de la organización, es decir, su capacidad para
hacer frente a las obligaciones a corto plazo. |
|
|
X |
El gerente, aunque conoce la importancia de los Estados financieros;
desconoce del análisis de los indicadores financieros que se utilizan
para ponderar y evaluar los resultados de las operaciones de la empresa,
dichos indicadores son la relación de una cifra con otra dentro o entre los
estados financieros de una empresa que permiten ponderar y evaluar los
resultados de las operaciones de la empresa. |
|
|
X |
Con una posición de liquidez insuficiente, la empresa podría enfrentar
problemas para pagar a sus proveedores o empleados, lo que podría llevarla a
la quiebra. Por contra, una correcta liquidez permite a la empresa
aprovechar oportunidades de inversión y negociación, y genera confianza entre
inversores y acreedores. |
|
X |
|
La rentabilidad representa uno de los objetivos de la empresa en
estudio, debido a que sirve para conocer el rendimiento de lo invertido al
realizar una serie de actividades en un determinado período de tiempo. Se
puede definir, además, como el resultado de las decisiones que toma la
administración de una empresa. |
|
X |
|
El gerente indica que la buena toma de decisiones incide en la
rentabilidad Financiera, puesto que se utilizan adecuadamente los fondos
propios, por ende, existen buenos beneficios una vez deducidos intereses,
impuestos y gastos financieros. |
|
X |
|
El gerente considera que la información contable es útil para
identificar el tipo y la ubicación de los recursos de la empresa. |
|
|
X |
El gerente no analiza adecuadamente el análisis financiero, por ende,
la toma de decisiones no se basa en el cálculo de indicadores financieros que
expresan la liquidez, solvencia, eficiencia operativa, endeudamiento,
rendimiento y rentabilidad de la empresa. Se considera que una empresa con
liquidez es solvente pero no siempre una empresa solvente posee liquidez. |
|
X |
|
El gerente toma decisiones de inversión evaluando la información
financiera pero no analiza los ratios financieros se puede decir que las
decisiones de inversión son aquellas relacionadas con la asignación de
fondos de diferentes oportunidades de inversión con la intención de alcanzar
el mayor rendimiento posible. |
|
|
X |
El gerente no evalúa los riesgos de inversión el cual hace referencia
a la incertidumbre producida en el rendimiento de una inversión, debida
a los cambios producidos en el sector en el que se opera, a la imposibilidad
de devolución del capital por una de las partes y a la inestabilidad de los
mercados financieros. |
|
|
X |
El gerente de conocer de la formulación de la visión misión y
objetivos por lo cual todos los miembros de la empresa no se sienten
comprometidos con el cumplimiento de las metas. |
|
|
X |
El gerente no ha planteado objetivos para cada área por lo tanto el
empleado sólo busca cumplir con sus funciones respectivas dejando de lado los
objetivos a largo plazo. |
|
|
X |
El gerente no ha elaborado cronograma de actividades para los planes a
corto y mediano plazo esto significa que la empresa no cuenta con un plan
estratégico y operativo. |
|
|
X |
El gerente indicó que no se cuenta con un manual de organización y
funciones a su vez no se tiene establecido un organigrama donde se represente
las áreas y sus respectivos jefes. |
|
X |
|
El gerente indica que no existen líneas de mando definidas debido a
que no cuentan con las herramientas que permitan la correcta distribución de
estas. |
|
X |
|
El gerente indica que el personal contratado sí cuenta con el perfil
para cada cargo en la empresa por ende esta experiencia ayuda a que la
organización siga siendo competitiva en el sector pese a las distintas
falencias mencionadas. |
|
|
X |
El gerente desconoce de las estrategias para incentivar y motivar al
personal a un mejor cumplimiento de los objetivos. |
|
|
X |
El gerente indica que la empresa no se cuenta con un plan de
incentivos económicos y no económicos que permitan una competencia sana en
donde cada trabajador busque la forma de obtener un reconocimiento a través
de un buen desempeño. |
|
X |
|
El gerente indica que muestra confianza con todos los trabajadores
para tener una buena comunicación que mejore las relaciones interpersonales
de los compañeros. |
|
|
X |
El gerente no mide el desempeño del trabajador a través de
evaluaciones periódicas debido a que desconoce de las técnicas de evaluación. |
|
|
X |
El gerente indicó que la empresa no tiene establecido políticas y
normas formales que ayuden a mejorar el desempeño del trabajador. |
|
|
X |
El gerente indicó que no realiza reuniones en dónde se logre una mejor
participación del personal para presentar alguna queja o alguna mejora en los
procesos internos de la empresa. |
Fuente: Elaboración propia, en
base al cuestionario aplicado al gerente de la Inversiones Alka E.I.R.L.,
Cusco.
Respecto al objetivo
específico 3:
Describir
comparativamente las características de la contabilidad financiera y su
contribución en la gestión empresarial de las micro y pequeñas empresas del
sector comercio del Perú y la empresa INVERSIONES ALKA E.I.R.L., Cusco, 2023.
Cuadro
N° 3. Resultados del Objetivo
específico 3
|
Resultados del
objetivo específicos 1 |
Resultados del
objetivo específicos 2 |
Explicación |
|
La recepción de
documentos es fundamental para efectuar el proceso contable en una empresa.
El procesamiento de información que desarrolla una empresa, es fundamental
para un adecuado proceso contable. Es importante conocer la dinámica del Plan
Contable General Empresarial al momento de realizar el registro de
operaciones, para un adecuado proceso contable. |
El gerente indica
que la aplicación correcta de las normas contables (NIC y NIF) va permitir
una información real y objetivo de los EEFF, los Estados Financieros ayudan a
tener un resumen de todas las operaciones financieras y económicas de la
empresa; sin embargo, la empresa no cuenta con políticas contables
establecidas deben aplicarse para formular los estados financieros, no tiene
procedimientos establecidos para anotar las diversas operaciones en el
registro de compras. |
No coinciden pues
a nivel nacional si toman en cuentan los procesos contables puesto que
permite tener visibilidad acerca de lo que está sucediendo en el
negocio, lo cual supone una ventaja para la
empresa ya que permite tomar mejores decisiones en un futuro;
sin embargo, en la empresa no cuenta con políticas contables establecidas
deben aplicarse para formular los estados financieros, no tiene
procedimientos establecidos para anotar las diversas operaciones en el
registro de compras. |
|
Para el logro de
la calidad de la información financiera se deben de aplicar las normas
contables, establecer los lineamientos de la empresa en las políticas
contables, que serán revelados en los reportes contables (estados
financieros) solamente si son elaborados por sus responsables que cuenten con
una capacitación contable y financiera adecuada, los resultados de esta
integración se verán reflejados en una buena toma de decisiones que
determinará el fracaso o éxito de las MYPES. |
Las decisiones que
toma la gerencia afectan directamente a la rentabilidad, considera que la
gestión financiera incide en la alta rentabilidad financiera; sin embargo, no
se analizan y evalúan los indicadores financieros, que ayuden a prevenir
hechos futuros o a corregir a tiempo los problemas existentes, no cuenta con
la liquidez necesaria para hacer frente a sus obligaciones a corto y largo
plazo. |
Si coinciden pues
a nivel nacional y local se toma en cuenta la información financiera lo cual
permite conocer la situación financiera futura, así como de las condiciones
generales de la empresa y de sus resultados, esto se puede utilizar como una
herramienta para medir el desempeño de la administración o diagnosticar
algunos problemas existentes en la empresa. |
|
Para la toma de decisiones las empresas analizan sus
estados financieros mediante el análisis vertical y/o horizontal; los ratios
de liquidez permiten analizar la capacidad de la empresa para cumplir con sus
obligaciones a corto plazo; y los ratios de rentabilidad indican la capacidad
de la entidad para evaluar los fondos aportados y capital, para generar
utilidades. |
La información
contable permite la toma de decisiones gerenciales, en el proceso de toma de
decisiones de inversión, evalúa la información financiera de la empresa; sin
embargo, para una decisión de financiamiento no se evalúa la información de
los EEFF; y no se Evalúa en sus inversiones los tipos de riesgo antes de
tomar una decisión. |
No coinciden pues
a nivel nacional para la toma de decisiones si se toma en cuenta el análisis
de los estadios financieras el cual es un componente indispensable de la
mayor parte de las decisiones sobre préstamo, inversión y otras cuestiones
próximas, al facilita la toma de decisiones a los inversionistas o
terceros que estén interesados en la situación económica y financiera de la
empresa; sin embargo, para una decisión de financiamiento no se evalúa la
información de los EEFF; y no se Evalúa en sus inversiones los tipos de
riesgo antes de tomar una decisión. |
|
Los objetivos son
claros por ende las empresas pueden cumplirlas de forma eficaz, se tiene la
información clara acerca de la misión, visión de la organización, se realiza
la planeación y toma acciones respectivas para mejorar las condiciones de
trabajo, se establecen las estrategias de acuerdo al entorno en el cual nos
ubicamos. |
La empresa no
tiene visible su visión, misión y objetivos, los objetivos laborales a
alcanzar no son claros y precisos para los empleados de la empresa, no se
elaboran cronogramas de actividades laborales para los planes de corto,
mediano y largo plazo. |
No coinciden pues
a nivel nacional se han planteado objetivos claros, medibles y racionales; no
obstante, en la empresa no tiene visible su visión, misión y objetivos, los
objetivos laborales a alcanzar no son claros y precisos para los empleados de
la empresa |
|
Las empresas
cuentan con un organigrama o esquema de organización, cuenta con suficiente
claridad con respecto a las actividades a realizar, conoce a cabalidad las
funciones que debe desarrollar en su puesto de labores, en el área de
trabajo, se toman medidas para mejorar continuamente |
La empresa establece niveles apropiados de
autoridad, se delega funciones de acuerdo al perfil de cada trabajador; no
obstante, la empresa no cuenta con una estructura organizacional donde se
definan las jerarquías. |
No coinciden pues
a nivel nacional las empresas cuentan con un organigrama lo cual permite
identificar fallos en la organización estructural de la empresa, definir
medios de mejorarla y optimizar las funciones evitando, por ejemplo, roles
duplicados y que no funcionen adecuadamente; no obstante, la empresa no
cuenta con una estructura organizacional donde se definan las jerarquías. |
|
Las empresas
fomentan el compañerismo en el área, se sienten cómodo scon el horario de
labores, se reconoce el esfuerzo para lograr ascender de puesto, se otorgan
reconocimientos por la gestión bien desarrollada. |
En la empresa si se propicia una adecuada
comunicación con todo el personal, pero no propicia la motivación del
personal para el logro de las metas, y no realiza reconocimientos por el buen
desempeño del personal. |
No coinciden pues
a nivel nacional las empresas si motivan al personal mediante reconocimientos
por su esfuerzo; no obstante, a nivel local la empresa no propicia la
motivación del personal para el logro de las metas, y no realiza
reconocimientos por el buen desempeño del personal. |
|
Los jefes de las
áreas realizan una adecuada supervisión, normalmente existen procesos para la
identificación y corrección de errores en los proyectos, las empresas
desarrollan procesos de verificación del desarrollo de las actividades. |
La empresa no
realiza evaluaciones de trabajo periódicas, no cuenta con normas y políticas
de control, no se realiza reuniones para dar a conocer los resultados y las
debilidades de la gestión. |
No coinciden pues
a nivel nacional se realiza una adecuada supervisión para medir el desempeño
del personal, es decir un personal bien supervisado se desempeña mejor,
haciendo que el trabajo sea más sencillo y volviendo a la agencia más
efectiva; no obstante, en la empresa en estudio no realiza evaluaciones de
trabajo periódicas, no cuenta con normas y políticas de control, no se
realiza reuniones para dar a conocer los resultados y las debilidades de la
gestión. |
Fuente: Elaboración propia en base a los resultados comparables de los
objetivos específicos 1 y 2.
DISCUSIÓN
Respecto
al objetivo específico 1:
Describir
las características de la contabilidad financiera y su contribución en la
gestión empresarial de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del
Perú.
Respecto a la contabilidad financiera: Los
autores Gutiérrez (2021); Sánchez (2019); Del Águila (2021); Silva (2019)
hallaron que: La recepción de documentos es fundamental para efectuar el
proceso contable en una empresa. El procesamiento de información que desarrolla
una empresa, es fundamental para un adecuado proceso contable. Es importante
conocer la dinámica del Plan Contable General Empresarial al momento de
realizar el registro de operaciones, para un adecuado proceso contable. Para el logro de la calidad de la
información financiera se deben de aplicar las normas contables, establecer los
lineamientos de la empresa en las políticas contables, que serán revelados en
los reportes contables (estados financieros) solamente si son elaborados por
sus responsables que cuenten con una capacitación contable y financiera
adecuada, los resultados de esta integración se verán reflejados en una buena
toma de decisiones que determinará el fracaso o éxito de las MYPES. Para la toma de decisiones las empresas
analizan sus estados financieros mediante el análisis vertical y/o horizontal; las
ratios de liquidez permiten analizar la capacidad de la empresa para cumplir
con sus obligaciones a corto plazo]; y las ratios de rentabilidad indican la
capacidad de la entidad para evaluar los fondos aportados y capital, para
generar utilidades.
En relación a
la gestión empresarial: Los autores Gutiérrez (2021); Sánchez (2019);
Silva (2019); Quille (2022): Champi (2021) hallaron que: Los objetivos son
claros por ende las empresas pueden cumplirlas de forma eficaz, se tiene la
información clara acerca de la misión, visión de la organización, se realiza la
planeación y toma acciones respectivas para mejorar las condiciones de trabajo,
se establecen las estrategias de acuerdo al entorno en el cual nos ubicamos.
Las empresas cuentan con un organigrama o esquema de organización, cuenta con
suficiente claridad con respecto a las actividades a realizar, conoce a
cabalidad las funciones que debe desarrollar en su puesto de labores, en el
área de trabajo, se toman medidas para mejorar continuamente Las empresas
fomentan el compañerismo en el área, se sienten cómodo scon el horario de
labores, se reconoce el esfuerzo para lograr ascender de puesto, se otorgan
reconocimientos por la gestión bien desarrollada. Los jefes de las áreas
realizan una adecuada supervisión, normalmente existen procesos para la
identificación y corrección de errores en los proyectos, las empresas
desarrollan procesos de verificación del desarrollo de las actividades.
Respecto al objetivo específico 2:
Describir
las características de la contabilidad financiera y su contribución en la gestión
empresarial de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del Perú: Caso
empresa INVERSIONES ALKA E.I.R.L., Cusco, 2023.
Respecto al Proceso contable: El gerente indica
que la aplicación correcta de las normas contables (NIC y NIF) va permitir una
información real y objetivo de los EEFF, los Estados Financieros ayudan a tener
un resumen de todas las operaciones financieras y económicas de la empresa; sin
embargo, la empresa no cuenta con políticas contables establecidas deben
aplicarse para formular los estados financieros, no tiene procedimientos
establecidos para anotar las diversas operaciones en el registro de compras.
Respecto a la Información financiera: Las decisiones que
toma la gerencia afectan directamente a la rentabilidad, considera que la
gestión financiera incide en la alta rentabilidad financiera; sin embargo, no
se analizan y evalúan los indicadores financieros, que ayuden a prevenir hechos
futuros o a corregir a tiempo los problemas existentes, no cuenta con la
liquidez necesaria para hacer frente a sus obligaciones a corto y largo plazo.
Respecto a la Toma de decisiones: La información
contable permite la toma de decisiones gerenciales, en el proceso de toma de
decisiones de inversión, evalúa la información financiera de la empresa; sin
embargo, para una decisión de financiamiento no se evalúa la información de los
EEFF; y no se Evalúa en sus inversiones los tipos de riesgo antes de tomar una
decisión.
Respecto a la Planificación: La empresa no tiene
visible su visión, misión y objetivos, los objetivos laborales a alcanzar no
son claros y precisos para los empleados de la empresa, no se elaboran
cronogramas de actividades laborales para los planes de corto, mediano y largo
plazo. Antes de empezar cualquier proceso es necesario saber a dónde se quiere
llegar, esto es lo que se define durante la fase de planeación: fijar el curso
concreto de acción, estableciendo los principios, los recursos necesarios, la secuencia
de operaciones y la determinación de tiempos. A pesar de que en algunas
oportunidades se le da muy poca importancia a la planificación, su
deficiencia puede decretar el fracaso de un proyecto; pues el éxito de un
proyecto dependerá de definir adecuadamente su alcance, el rol de cada miembro
del equipo y el cronograma en detalle.
Respecto a la Organización: La empresa
establece niveles apropiados de autoridad, se delega funciones de acuerdo al
perfil de cada trabajador; no obstante, la empresa no cuenta con una estructura
organizacional donde se definan las jerarquías. La organización es el grupo de
reglas, cargos y comportamientos que deben de seguir todas las personas dentro
de la empresa, el propósito es coordinar todos los recursos ya sean humanos,
materiales o financieros, es muy importante la relación que se establece entre
los recursos humanos y los recursos económicos que designe la empresa para
alcanzar los objetivos definidos en la fase de planeación.
Respecto a la Dirección: En la empresa si se
propicia una adecuada comunicación con todo el personal, pero no propicia la
motivación del personal para el logro de las metas, y no realiza
reconocimientos por el buen desempeño del personal. La fase de dirección
comprende la ejecución de los planes ya asignados a un equipo, y esta depende
de la influencia del jefe y de su motivación, comunicación y supervisión a su
equipo para que este logre los objetivos. En conclusión, es poner en acción a
los recursos humanos.
Respecto al Control: La empresa no
realiza evaluaciones de trabajo periódicas, no cuenta con normas y políticas de
control, no se realiza reuniones para dar a conocer los resultados y las
debilidades de la gestión. Po lo tanto la empresa no podrá alcanzar los
objetivos sin un plan, y para que el plan funcione es necesario el
control. Este ayuda a verificar el avance de las acciones a través de
indicadores, medidas y resultados. Y esto le sirve a la organización de forma
permanente, ya que así podemos saber cómo estamos avanzando en el proceso
administrativo.
Respecto al objetivo
específico 3:
Describir
comparativamente las características de la contabilidad financiera y su
contribución en la gestión empresarial de las micro y pequeñas empresas del
sector comercio del Perú y la empresa INVERSIONES ALKA E.I.R.L., Cusco, 2023.
Respecto al Proceso contable: No coinciden pues a nivel nacional si toman en cuentan los procesos
contables puesto que permite tener visibilidad acerca de lo que está
sucediendo en el negocio, lo cual supone una ventaja para la
empresa ya que permite tomar mejores decisiones en un futuro;
sin embargo, en la empresa no cuenta con políticas
contables establecidas deben aplicarse para formular los estados financieros, no tiene procedimientos
establecidos para anotar las diversas operaciones en el registro de compras. Respecto
a la Información financiera: Si coinciden pues a nivel
nacional y local se toma en cuenta la información financiera lo cual permite
conocer la situación financiera futura, así como de las condiciones generales
de la empresa y de sus resultados, esto se puede utilizar como una herramienta
para medir el desempeño de la administración o diagnosticar algunos problemas
existentes en la empresa. Respecto
a la Toma de decisiones: No coinciden pues a nivel
nacional para la toma de decisiones si se toma en cuenta el análisis de los
estadios financieras el cual es un componente indispensable de la mayor parte
de las decisiones sobre préstamo, inversión y otras cuestiones próximas,
al facilita la toma de decisiones a los inversionistas o terceros que
estén interesados en la situación económica y financiera de la empresa; sin embargo, para una decisión de
financiamiento no se evalúa la
información de los EEFF; y
no se Evalúa en sus inversiones los tipos de riesgo antes
de tomar una decisión.
Respecto a la Planificación: No coinciden pues a nivel nacional se han planteado objetivos claros,
medibles y racionales; no obstante, en la empresa no tiene visible su visión,
misión y objetivos,
los objetivos laborales a alcanzar no son claros y precisos para los empleados
de la empresa.
Respecto a la Organización: No coinciden pues a nivel nacional las
empresas cuentan con un organigrama lo cual permite identificar fallos en la
organización estructural de la empresa, definir medios de mejorarla y
optimizar las funciones evitando, por ejemplo, roles duplicados y que no
funcionen adecuadamente; no obstante, la empresa no cuenta con una estructura organizacional
donde se definan las jerarquías.
Respecto a la Dirección: No coinciden pues a nivel nacional las
empresas si motivan al personal mediante reconocimientos por su esfuerzo; no
obstante, a nivel local la empresa no propicia la motivación del personal para el logro
de las metas, y no realiza reconocimientos por el buen desempeño del
personal.
Respecto al Control: No coinciden pues a nivel nacional se realiza
una adecuada supervisión para medir el desempeño del personal, es decir un personal bien supervisado se desempeña
mejor, haciendo que el trabajo sea más sencillo y volviendo a la agencia más
efectiva;
no obstante, en la empresa
en estudio no realiza evaluaciones de trabajo periódicas, no cuenta con normas y políticas de control, no se realiza reuniones para dar a conocer los
resultados y las debilidades de la gestión.
CONCLUSIONES
Respecto al objetivo específico 1:
Los
autores nacionales y locales concluyen que las empresas consideran que la recepción de documentos
es fundamental para efectuar el proceso contable en una empresa. El procesamiento
de información que desarrolla una empresa, es fundamental para un adecuado
proceso contable. Es importante conocer la dinámica del Plan Contable General
Empresarial al momento de realizar el registro de operaciones, para un adecuado
proceso contable. Para el logro
de la calidad de la información financiera se deben de aplicar las normas
contables, establecer los lineamientos de la empresa en las políticas
contables, que serán revelados en los reportes contables (estados financieros)
solamente si son elaborados por sus responsables que cuenten con una
capacitación contable y financiera adecuada, los resultados de esta integración
se verán reflejados en una buena toma de decisiones que determinará el fracaso
o éxito de las MYPES. Para la toma de
decisiones las empresas analizan sus estados financieros mediante el
análisis vertical y/o horizontal; los ratios de liquidez permiten analizar la
capacidad de la empresa para cumplir con sus obligaciones a corto plazo]; y los
ratios de rentabilidad indican la capacidad de la entidad para evaluar los
fondos aportados y capital, para generar utilidades.
Respecto a la gestión empresarial las empresas cuentan con objetivos
claros por ende las empresas pueden cumplir de forma eficaz, se tiene la
información clara acerca de la misión, visión de la organización, se realiza la
planeación y toma acciones respectivas para mejorar las condiciones de trabajo,
se establecen las estrategias de acuerdo al entorno en el cual nos ubicamos.
Las empresas cuentan con un organigrama o esquema de organización, cuenta con
suficiente claridad con respecto a las actividades a realizar, conoce a
cabalidad las funciones que debe desarrollar en su puesto de labores, en el
área de trabajo, se toman medidas para mejorar continuamente Las empresas
fomentan el compañerismo en el área, se sienten cómodo scon el horario de
labores, se reconoce el esfuerzo para lograr ascender de puesto, se otorgan
reconocimientos por la gestión bien desarrollada. Los jefes de las áreas
realizan una adecuada supervisión, normalmente existen procesos para la
identificación y corrección de errores en los proyectos, las empresas
desarrollan procesos de verificación del desarrollo de las actividades.
Respecto al objetivo
específico 2:
Se concluye que el gerente de la empresa Inversiones Alka E.I.R.L., Cusco, manifestó que la aplicación correcta de las normas
contables (NIC y NIF) va permitir una información real y objetivo de los EEFF,
los Estados Financieros ayudan a tener un resumen de todas las operaciones
financieras y económicas de la empresa; sin embargo, la empresa no cuenta con
políticas contables establecidas deben aplicarse para formular los estados
financieros, no tiene procedimientos establecidos para anotar las diversas operaciones
en el registro de compras. Las decisiones que toma la gerencia afectan
directamente a la rentabilidad, considera que la gestión financiera incide en
la alta rentabilidad financiera; sin embargo, no se analizan y evalúan los
indicadores financieros, que ayuden a prevenir hechos futuros o a corregir a
tiempo los problemas existentes, no cuenta con la liquidez necesaria para hacer
frente a sus obligaciones a corto y largo plazo. La
información contable permite la toma de decisiones gerenciales, en el proceso
de toma de decisiones de inversión, evalúa la información financiera de la
empresa; sin embargo, para una decisión de financiamiento no se evalúa la
información de los EEFF; y no se Evalúa en sus inversiones los tipos de riesgo
antes de tomar una decisión. La empresa
no tiene visible su visión, misión y objetivos, los objetivos laborales a
alcanzar no son claros y precisos para los empleados de la empresa, no se
elaboran cronogramas de actividades laborales para los planes de corto, mediano
y largo plazo. La
empresa establece niveles apropiados de autoridad, se delega funciones de
acuerdo al perfil de cada trabajador; no obstante, la empresa no cuenta con una
estructura organizacional donde se definan las jerarquías. En la empresa si se propicia una adecuada
comunicación con todo el personal, pero no propicia la motivación del personal
para el logro de las metas, y no realiza reconocimientos por el buen desempeño
del personal. La empresa no realiza evaluaciones de trabajo periódicas, no
cuenta con normas y políticas de control, no se realiza reuniones para dar a
conocer los resultados y las debilidades de la gestión.
Respecto al objetivo
específico 3:
Revisando los antecedentes pertinentes y la aplicación
del cuestionario que se realizó al gerente general de la empresa ene estudio,
se logró realizar el análisis comparativo donde se determinó que sí coinciden
pues se toma en cuenta la información financiera lo cual permite conocer la
situación financiera futura, así como de las condiciones generales de la
empresa y de sus resultados, esto se puede utilizar como una herramienta para
medir el desempeño de la administración o diagnosticar algunos problemas existentes
en la empresa. Sin embargo no coinciden pues a nivel nacional si toman en
cuentan los procesos contables puesto que permite tener visibilidad acerca de
lo que está sucediendo en el negocio, lo cual supone una
ventaja para la empresa ya que permite tomar mejores
decisiones en un futuro; sin embargo, en la empresa no cuenta con políticas
contables establecidas deben aplicarse para formular los estados financieros,
no tiene procedimientos establecidos para anotar las diversas operaciones en el
registro de compras. No coinciden pues a nivel nacional para la toma de
decisiones si se toma en cuenta el análisis de los estadios financieras el cual
es un componente indispensable de la mayor parte de las decisiones sobre
préstamo, inversión y otras cuestiones próximas, al facilita la toma de
decisiones a los inversionistas o terceros que estén interesados en la
situación económica y financiera de la empresa; sin embargo, para una decisión
de financiamiento no se evalúa la información de los EEFF; y no se Evalúa en
sus inversiones los tipos de riesgo antes de tomar una decisión.
Respecto a la gestión
empresarial no coinciden pues a nivel nacional se han planteado objetivos
claros, medibles y racionales; no obstante, en la empresa no tiene visible su
visión, misión y objetivos, los objetivos laborales a alcanzar no son claros y
precisos para los empleados de la empresa. No coinciden pues a nivel nacional
las empresas cuentan con un organigrama lo cual permite identificar fallos en
la organización estructural de la empresa, definir medios de mejorarla y
optimizar las funciones evitando, por ejemplo, roles duplicados y que no
funcionen adecuadamente; no obstante, la empresa no cuenta con una estructura
organizacional donde se definan las jerarquías. No coinciden pues a nivel
nacional las empresas si motivan al personal mediante reconocimientos por su
esfuerzo; no obstante, a nivel local la empresa no propicia la motivación del
personal para el logro de las metas, y no realiza reconocimientos por el buen
desempeño del personal. No coinciden pues a nivel nacional se realiza una
adecuada supervisión para medir el desempeño del personal, es decir un personal
bien supervisado se desempeña mejor, haciendo que el trabajo sea más sencillo y
volviendo a la agencia más efectiva; no obstante, en la empresa en estudio no
realiza evaluaciones de trabajo periódicas, no cuenta con normas y políticas de
control, no se realiza reuniones para dar a conocer los resultados y las
debilidades de la gestión.
Se
concluye, que se logró identificar las características de la contabilidad
financiera y su contribución en la gestión empresarial de las micro y pequeñas
empresas del sector comercio del Perú y la empresa INVERSIONES ALKA E.I.R.L.,
Cusco, 2023. De acuerdo a los antecedentes pertinentes, se halló que la mayoría
de los gerentes de las MYPES del sector comercio consideran que la recepción de
documentos es fundamental para efectuar el proceso contable en una empresa;
además las empresas cuentan con objetivos claros por ende las empresas pueden
cumplir de forma eficaz, se tiene la información clara acerca de la misión,
visión de la organización, se realiza la planeación y toma acciones respectivas
para mejorar las condiciones de trabajo, se establecen las estrategias de
acuerdo al entorno en el cual nos ubicamos. Sin embargo, en las empresas no se
aplica el análisis de estados financieros para la toma de decisiones de
financiamiento inversión; del mismo modo no se tienen una planificación,
organización, dirección y control adecuadas; dado que no se ha establecido la
visión, misión, valores de la empresa, no se cuenta con un organigrama, no se
motiva al personal y no se monitorean las actividades diarias.
RECOMENDACIONES
Implementar
en sus procesos contables, políticas vigentes y uniformizar el sistema, con el
propósito de obtener información verídica y confiable para la toma de
decisiones el cual beneficiaria a las empresas a cumplir sus objetivos. Así
mismo los activos son la parte fundamental para la productividad, en ese
sentido es de suma importancia incorporar procedimientos de control para estos
activos, permitiendo determinar si están siendo rentables. Las organizaciones
no cuentan con la liquidez necesaria para hacer frente a sus obligaciones a
corto plazo, es por ello que deben aplicar una proyección económica periódica y
llevar un control de sus ingresos, recursos y pasivos con terceros de manera
continua; sí, desean obtener un crecimiento constante, sostenido y una mejor
solvencia económica se debe poner interés en sanear las finanzas. Crear una
misión y visión empresarial debido a que ello permite perfilar los
objetivos de la empresa, la manera que se aproximará a su público y sus
estrategias de crecimiento y desarrollo futuro, la misión y visión es en
esencia la declaración de principios de la empresa, lo que justifica su
existencia y para qué ha sido creada. Implementar un Manual de Organización y
Funciones debido a que es una herramienta de gestión de talento humano que
permite establecer las funciones y competencias laborales de los empleos que
conforman la planta de personal de las instituciones públicas; así como los
requerimientos de conocimiento, experiencia y demás competencias exigidas para
el desempeño de estos. Diseñar un programa de incentivos con la finalidad de
atraer nuevos y mejores talentos y retenerlos, los programas de incentivos
están diseñados para atraer, comprometer y retener el talento. Los incentivos
en sí mismos son recompensas y beneficios utilizados para motivar comportamientos
positivos en la plantilla. Monitorear constantemente, sus diversas áreas de la
organización y mantenerse vigilantes a los posibles riesgos del mercado y la
competencia, que puedan afectar la información de los estados financieros y
repercutir en las decisiones futuras e impidan el crecimiento de sus
organizaciones.
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